МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения
«Ермаковский»

Декада качества

Ежегодный анализ качества предоставления государственных услуг в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения с целью оценки результативностидеятельности учреждений, предусматривает различные формы изучения мнения граждан, пользующихся этими услугами.

Одной из таких форм является анкетирование граждан. В связи с этим с 15 по 26 мая 2017 года социальными учреждениями Ермаковского района проводится «Декада качества– 2017». В рамках «Декады» получатели социальных услуг приглашаются в учреждения для участия в опросе. Опрос граждан будет проводиться путем анонимного заполнения анкет у специалистов УСЗН администрации Ермаковского района и МБУ «КЦСОН «Ермаковский».В анкете получатели услуг могут отразить оценить работу как отдельных специалистов, так и учреждений в целом, выразить свои пожелания. Взаимодействие учреждений социальной защиты населения с получателями социальных услуг позволяет не только оценивать уровень работы специалистов, но и предполагает грамотно и рационально планировать дальнейшую деятельность учреждений в целом. А это позволит реализовать направления социальной политики государства в плане повышения качества жизни его граждан.