Сотрудники КЦСОН «Ермаковский», несмотря на режим самоизоляции получателей – граждан старшего поколения, продолжают предоставлять им социальную помощь удаленно. Осваивают новые формы работы, адаптируют старые, уже проверенные и обкатанные, под новые условия. Психолог учреждения Кочеткова В.А. проводит психологические консультации по телефону, делится знаниями и осваивает с получателями новые практики в видеорежиме. На сайте учреждения и в группе ВК ею представлены памятки "Как сохранить психическое здоровье" и «Школы родственного ухода».